Datenschutz.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (insbes. der DSGVO) für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist:

LUMi GmbH
vertreten durch die Geschäftsführung
Behringstraße 3b, 27574 Bremerhaven

Kontakt bei Fragen zum Datenschutz: datenschutz@lumi.de

Datenschutzbeauftragter: Wird vor Marktstart bestellt – aktueller Stand auf Anfrage über den oben genannten Kontakt.

2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung des Multimediavertrages inkl. Abrechnung sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage des Kunden – Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und §§ 95 ff. TKG.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) – Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
• Direktwerbung, Marktforschung und vereinzelte Aufzeichnung von Service-Calls – Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Soweit eine Einwilligung erteilt wurde, verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; sie kann jederzeit widerrufen werden.
• Bewertung der Kreditwürdigkeit findet nur statt, wenn ein berechtigtes Interesse oder eine vertragliche Notwendigkeit nach §§ 505a, 506 BGB vorliegt; eine Übermittlung erfolgt dann an Auskunfteien mit gewahrtem Datenschutzniveau.
• Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Mitarbeitenden eines Geschäftskunden, verpflichtet sich der Kunde, seine Mitarbeitenden hierüber gemäß DSGVO zu informieren.

Du hast ein Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

3. Datenverarbeitung im Rahmen eines Vertragsverhältnisses

A) Bestandsdaten

Im Rahmen des TKG verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum (zur Unterscheidung namensgleicher Kunden), Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Daten zur Zahlungsabwicklung, gebuchte Produkte und die Kundennummer. Die Erhebung erfolgt am inländischen Sitz der Gesellschaft.

B) Dauer der Speicherung von Bestandsdaten

Bestandsdaten werden nach Vertragsende und Ausgleich aller gegenseitigen Forderungen mit Ablauf des darauffolgenden Kalenderjahres gelöscht – außer, eine Einwilligung oder gesetzliche Aufbewahrungsfrist verlangt etwas anderes. Freiwillige Angaben werden mit Beendigung des Zwecks gelöscht.

C) Übermittlung an Dritte

Eine Offenlegung Ihrer Daten erfolgt nur im Rahmen der unter Ziffer 2 genannten Zwecke und ausschließlich an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien: IT-Dienstleister, Telekommunikationsnetzbetreiber, Anbieter öffentlicher TK-Dienste, Druck- und Montagedienstleister.

Eine Übermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen findet nicht statt.

Auf Wunsch nehmen wir deine Rufnummer, Anschrift und deinen Namen in Teilnehmerverzeichnisse oder Telefonauskunftsdienste auf. Du kannst den Eintrag jederzeit ändern, einschränken oder ganz widerrufen.

D) Verkehrsdaten

Verkehrsdaten sind Daten, die bei Erbringung eines Telekommunikationsdienstes anfallen (Beginn/Ende der Verbindung, Rufnummern, IP-Adressen, übertragenes Datenvolumen). Den Nachrichteninhalt selbst speichern wir nicht. Verkehrsdaten löschen wir unverzüglich nach Verbindungsende, soweit keine gesetzliche Speicherpflicht besteht. Zu Abrechnungs- und Beweiszwecken speichern wir Verkehrsdaten bis zu sechs Monate nach Rechnungsversand.

Du kannst einen Einzelverbindungsnachweis (vollständig oder mit gekürzten Zielnummern) anfordern, die Übermittlung deiner Rufnummer dauerhaft unterdrücken lassen und der Nutzung deiner Daten für Werbezwecke widersprechen.

4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite protokolliert unser Webserver zur Systemsicherheit kurzzeitig: Domainname/IP-Adresse, Zugriffsdatum, Referrer-Webseite, Dateianfrage, HTTP-Antwortcode, übertragene Bytes. Eventuell setzen wir Cookies, um die Seite gemäß Präferenzen zu optimieren. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn du sie freiwillig angibst (z. B. im Bestellprozess).

5. Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung genannten Zwecke jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten die Daten nach Eingang des Widerspruchs nicht weiter und löschen sie, sofern keine andere Rechtsgrundlage (z. B. Vertragserfüllung) bleibt.

Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Widerspruch und alle datenschutzrelevanten Anfragen richtest du an:

LUMi GmbH
Behringstraße 3b, 27574 Bremerhaven
E-Mail: datenschutz@lumi.de
Telefon: +49 800 056 4000

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht dir das Recht zu, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit deines Bundeslandes oder der zuständigen Behörde am Sitz unseres Unternehmens.