100% digital · flexible Laufzeiten · Preis ohne Sternchen
LUMi läuft auf der Whitelabel-Plattform der carrierwerke. Dieselbe Plattform – Tarifrechner, Bestellstrecke, Provisionierung, Abrechnung, Kundenportal – kannst du unter deiner eigenen Marke betreiben. Ohne IT-Großprojekt.
Mehrmandantenfähig · Mandant einrichten in 6 Wochen · DACH-gehostet
Hinter den Kulissen
carrierwerke betreibt LUMi.
carrierwerke ist die TK-Plattform-Schwester von LUMi. Wir bauen die Software, über die LUMi-Kunden bestellen, provisioniert, abgerechnet und supportet werden – und stellen sie als Whitelabel zur Verfügung. Ein Mandant, deine Marke, dein Tarifportfolio.
Carrierwerke deckt den kompletten Lebenszyklus ab – vom aktiven Netz bis zum App-Login deines Endkunden. Du buchst nur, was du brauchst. Den Rest machst du selbst oder mit deinen bestehenden Partnern.
Aktiver Betrieb deines Verteilnetzes – mit 24/7-Überwachung, 2nd-Level-Support und Rufbereitschaft.
Kompletter BRAS mit Authentifizierung, Autorisierung und Accounting – inklusive aller Auskunftspflichten.
Whitelabel-Telefonie inkl. Anbieterwechsel, Rufnummernportierung und Flatrate-Optionen.
Wir lagern, konfigurieren und versenden Hardware direkt an deine Endkunden – inklusive Retouren-Handling.
Wir zeigen, wie’s geht – damit dein Team die Plattform sicher beherrscht und eigenständig betreibt.
Der komplette BSS/OSS-Stack als Whitelabel – Bestellstrecke, Kundenportal, App, Provisionierung, Abrechnung.
Plus
Optionale Bausteine
Buchbar zu jeder Sparte.
Netzkopplung
10G/100G Ethernet, Cross-Connect oder Backbone-Anbindung (Wavelength, Ethernetline, Darkfiber).
Netzdokumentation
Erst- und Regeldokumentation in browserbasierter Software inkl. Bedarfsmanagement aktiver Komponenten.
TV-Dienste
waipu.tv sowie eigene DVB-IP-Streams als IP-MTPS-Multicast.
Sechs Module, sauber integriert, jeder Schritt unter deiner Marke. Die Plattform ist produktiv – sie betreibt LUMi seit Tag eins.
Adress-Suche, Tarifrechner, Bestellstrecke – komplett white-label. CI-Farben, Logo, Schrift, Tarifportfolio, Add-Ons. Erkennt pro Adresse, ob Kabel-, Glasfaser- oder DSL-Anschluss möglich ist, und steuert das passende Produkt aus. Per CMS pflegbar.
Adress- und Verfügbarkeitsabfrage mit Fuzzy-Search und Auto-Vervollständigung – tippt der Endkunde „Hauptstr 12" findet die Engine auch „Hauptstraße 12a". Pro Adresse liefert die API alle verfügbaren Technologien (FTTH, Kabel, VDSL), konkrete Bandbreiten-Profile, Anschluss-IDs und Vorleister-Status. Befüttert vom Tarif- und Vertriebsaktionsrouter – also genau die Produkte und Promo-Codes, die für diese Adresse gerade aktiv sind. Eine Adresse, ein Lookup, alle Optionen.
Automatisierte Bestellabgabe an den jeweiligen Vorleister – S/PRI, individuelle Schnittstellen oder pragmatisch via SFTP. Statusverfolgung, Termin-Management, Anbieterwechsel- und Umzugs-Workflows.
Tarifmodellierung, Promo-Logik, Rechnungslauf, Mahnwesen, SEPA-Lastschrift, Auswertungen. EVN, Steuerung von Aktivierungs- und Wechselboni, Add-On-Abrechnung (Telefon, IPTV, Hardware).
Self-Service-Portal (Tarifwechsel, Umzug, Adressänderung, Rechnung, Vertrag). Ticket-System für 1st-Level-Support – betreibst du selbst, oder lagerst du an unser Servicecenter aus.
Dashboards für Take-Rate, Churn, ARPU, Aktivierungsdauer, Vorleister-SLA. CSV/API-Export für dein eigenes BI. Pro Mandant getrennt, mit Konzern-Sicht aggregierbar.
Carrierwerke ist mandantenfähig – die Plattform passt sich der Aufstellung an, nicht umgekehrt.
Du bist Stadtwerk, willst dein Glasfasernetz unter eigener Marke vermarkten. Wir liefern die Plattform, aktiven Netzbetrieb, Internet, Telefonie, versenden die Router an die Kunden – und bringen euch alles bei, was wir wissen. Das beste daran: ihr behaltet die Kundenbeziehung.
Du willst Prozesse digitalisieren, Kosten sicher kalkulieren und ein modernes Self-Service-Erlebnis bieten – ohne in eigenes BSS, Frontend und Customer-Portal zu investieren. Wir liefern die Plattform schlüsselfertig; ihr behaltet Marke, Kunden und Hoheit.
Du hast bereits CRM, Vertrieb und Frontend – brauchst aber TK-Provisioning, Abrechnung und Vorleister-Schnittstellen im Background. Wir liefern die APIs; ihr orchestriert mit euren Systemen.
Wir kennen den Weg – LUMi war unser eigener Mandant Nummer eins. Jeder weitere ist schneller.
Wir verstehen euer Netz, Tarifportfolio und Vertriebsstrategie. Output: Konfigurations-Backlog für die Plattform.
Tenant provisioniert, Frontend-Theme nach CI, Tarife angelegt, Vorleister-Schnittstellen verdrahtet. Sandbox-Bestellungen laufen. Bestellung Backbone-Anbindung, Inbetriebnahme Dienste.
Anbindung CRM/SAP/BI, SSO, Zahlungsanbieter. End-to-End-Tests inkl. Provisionierung an reale Vorleister-Testumgebung. Schulung Service-Team.
Backbone-Anbindung geschaltet, Netzbetrieb übernommen, Dienste (Internet, VoIP, TV) aktiv geschaltet und End-to-End getestet. Monitoring & Alarmierung scharf.
Erste echte Bestellungen begleitet. Hypercare zwei Wochen mit täglichem Stand-Up. Danach Regelbetrieb.
Unser Modell skaliert mit eurem Wachstum – nicht mit unserem Vertriebsdruck. Je mehr Subscriber ihr aktiviert, desto erfolgreicher sind wir beide. Deshalb haben wir ein echtes Interesse daran, dass ihr Kunden gewinnt und haltet.
CRM, Billing, Self-Service-Portal, Vorleister-Connector, Reporting – ihr lizenziert nur die Module, die ihr braucht.
Kleine Pauschale pro aktivem Endkundenvertrag pro Monat. Ihr wachst, wir wachsen mit – proportional zum Mehrwert.
Pro aktivem Subscriber je gebuchtem Dienst – Internet, Telefonie, IPTV. Ihr zahlt nur, was eure Kunden wirklich nutzen.
Zusatzoptionen (Statische IP, Mehrfach-Rufnummern, Premium-TV-Pakete, Roaming) ebenfalls abgerechnet pro aktivem Subscriber.
Carrierwerke hostet in deutschen Rechenzentren, ist DSGVO-konform und betreibt einen 24/7-Plattform-Operations-Stack mit klaren SLAs.
Verfügbarkeit garantiert · faktisch 100,0 % seit 5 Jahren über alle Dienste.
Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf und weitere Standorte – redundant.
AVV-Standardvertrag, TOM dokumentiert
Plattform-Monitoring, On-Call-Rotation
Wir migrieren euren Bestand – Plattform, Dienste, Subscriber – mit KI-gestützter Aufbereitung, automatisierten Prüfschritten und einer öffentlichen Migrations-Cockpit-Seite, auf der ihr und euer Team in Echtzeit zuseht.
Export aus Altsystem (CSV, DB-Dump, API). KI-Pipeline mappt Schemata, erkennt Dubletten, normalisiert Adressen, bereinigt Tarif-Historien.
Plausibilitäts-Checks gegen Vorleister-Bestand, IBAN-Validation, Bonitäts-Marker, Vertragslaufzeiten. Anomalien werden geflaggt, nicht eingespielt.
Beide Systeme laufen synchron. Bestellungen, Abrechnungen und Provisionierungen werden täglich abgeglichen. Differenz-Reports automatisiert.
Harter Schnitt nach freigegebenem Cut-over-Plan. Automatisierte Post-Migration-Tests, Roll-back-Pfad bleibt 72 h aktiv. Hypercare zwei Wochen.
An den Migrationstagen schalten wir eine geschützte Cockpit-Seite frei. Ihr seht in Echtzeit:
je 10.000 Verträge, end-to-end
Validität nach KI-Aufbereitung
automatisiert, knopfdruckfähig
Endkunden bemerken die Migration nicht
„Geschäftskunden hatten wir seit Jahren selbst, das Privatkundennetz war verpachtet. 2021 haben wir es zurückgeholt – Netzbetrieb, Internet, VoIP und das komplette OSS/BSS aus einer Hand. Fünf Jahre später entscheiden wir wieder selbst über Marke, Tarif und Service – und würden es jederzeit wieder so machen."
Ja. Wir haben einen erprobten Bestandsmigrations-Pfad: KI-gestützte Aufbereitung und Validierung der Altdaten (Schema-Mapping, Dubletten-Erkennung, Plausibilitätsprüfung, Anomalie-Detektion), CSV-Import, Sanity-Checks, Parallel-Lauf, harter Schnitt. Für jeden Migrationsschritt laufen automatisierte Prüf- und Verifizierungs-Routinen mit Roll-back-Option – deshalb erreichen wir typisch 1 Woche je 10.000 Verträge.
Datenbank geschützt mit Row-Level-Security: Mandanten-IDs durchziehen den Stack bis ins Datenbank-Tooling, RLS-Policies erzwingen die Trennung auf Zeilen-Ebene. Eigene Subdomain, eigene API-Keys, eigene Rechte. AVV pro Mandant.
Drei Stufen: (1) CI-Konfiguration via Theme-Variablen (Farben, Schrift, Logo) – Standard. (2) Eigene Komponenten und Layout-Bausteine – per Headless-API. (3) Vollständiges eigenes Frontend, Plattform liefert nur die API.
Klar geregelter Exit: vollständiger Datenexport (CSV + API-Dump) in branchenüblichen Strukturen, sechs Monate Übergangsbetrieb möglich. Kein Vendor-Lock auf Datenebene.
Plattform-Support B2B (du zu uns) ist 24/7 inklusive. Endkunden-Support 1st-Level: entweder ihr betreibt selbst, oder wir betreiben für euch (gegen pro-Ticket-Vergütung). 2nd- und 3rd-Level immer bei uns.
45-Min-Erstgespräch. Wir zeigen dir eine Live-Demo der Plattform und beantworten deine Architektur-Fragen.
Demo & Angebot bei Carrierwerke
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